Между вопросом «расскажи про маркетинг» и промптом, который приносит готовый результат, — пропасть. Мост через неё строится по формуле: роль + контекст + задача + пример. Это не догма, а каркас: посмотрите на свои лучшие запросы — почти каждый разложится на эти четыре элемента.
Четыре элемента формулы
Роль — кем должен отвечать ассистент: «ты редактор делового журнала», «ты терпеливый преподаватель». Роль задаёт стиль, глубину и словарь ответа.
Контекст — обстоятельства задачи: для кого результат, зачем он нужен, какие ограничения. Самый недооценённый элемент: без него ассистент вынужден угадывать.
Задача — конкретное действие и формат результата: «напиши», «сравни», «исправь», «оформи таблицей».
Пример — образец желаемого результата: фрагмент текста в вашем стиле, шаблон таблицы, пример разбора. Один пример часто работает лучше абзаца описаний.
Как каждый элемент меняет ответ
Сравните два запроса:
Объясни, что такое ИИ-агенты.Ты преподаватель курсов для взрослых без технического образования.
Объясни, что такое ИИ-агенты, на одной странице: начни с бытовой
аналогии, не используй формулы, в конце дай три примера из жизни.Первый даст энциклопедичную выжимку — правильную, но, возможно, не подходящую вам. Второй отвечает на вопросы «для кого» и «зачем».
| Элемент | Что даёт ответу | Признак, что его не хватает |
|---|---|---|
| Роль | Тон, глубину, словарь | Ответ слишком общий или не в том стиле |
| Контекст | Точность и уместность | Ассистент переспрашивает или угадывает не то |
| Задача | Действие и формат | Пришлось просить переделать |
| Пример | Копирование структуры | «Сделай, как у нас принято» не выходит |
Сборка промпта: до и после
Слабый вариант:
Напиши письмо клиенту о переносе встречи.Собранный по формуле:
Ты мой ассистент по переписке (роль).
Контекст: клиент — руководитель типографии, общаемся
нейтрально-вежливо и по имени. Встреча переносится с четверга
на пятницу из-за моей командировки.
Напиши короткое письмо с извинением и предложением двух
удобных слотов на пятницу (задача).
Вот образец нашего стиля: «Здравствуйте, Андрей! Спасибо
за договорённость...» (пример).Разница не в длине, а в том, что второй запрос не оставляет места для догадок.
Когда элемент можно опустить
- Роль — в простых вопросах, где стиль безразличен: «какая столица у Перу?»
- Контекст — когда задача самодостаточна и у ассистента нет развилок.
- Пример — когда формат очевиден или уже описан словами; пример нужен там, где стиль важнее содержания.
- Задача не опускается никогда: запрос без задачи — не запрос.
Правило простое: чем выше цена неподходящего ответа, тем больше элементов формулы включайте.
Что дальше
Формула задаёт каркас первого запроса, а доводить ответ до идеала удобнее в диалоге — об этом туториал «Итеративная работа: как доводить ответ до результата». Чтобы не повторять роль и стиль каждый раз, вынесите их в настройки — см. «Пользовательские инструкции: учим ассистента своему стилю».